Акт простоя

Заключили заявку, поехали на загрузку! А загрузки нет, человек непосредственный гузоотправитель, говорит мол загрузка будет завтра, а может и после завтра! Типа ему не могут привезти семечку для получения гранулы, которую собственно мы и должны везти из пункта А в пункт Б! А этот маршрут нам очень нужен! Подскажите, кому нужно предъявить акт простоя? Конторе с которой подписана заявка или же непосредственно по месту загрузки? И стоит ли оно того?
Сильно не пинайте, работаю только неделю, поэтому еще не в курсе всех ньюансов)