Если перевозчик подписал документы о принятии груза в определенном количестве и качестве, то он должен привезти на выгрузку груз в том же количестве и в таком же качестве. Это закон! Если с грузом на выгрузке что-то не в порядке (особенно в таких размерах как у Вас), то должен быть составлен акт боя, в присутствии представителя ТПП, перевозчика, получателя/отправителя (в зависимости от условий поставки по договору) и страховой компании (если страховка у кого-либо из действующих лиц имеется). Дальше, эти люди должны определить, по чьей вине произошла порча груза водителя или отправителя, который его неправильно упаковал/загрузил/закрепил. Дальше все выводы записываются в акт и подписываются всеми участниками досмотра. Перевозка в любом случае (!!!) должна быть оплачена, т.к. перевозка и оплата за порчу абсолютно разные операции. Если сумма ущерба не превышает суммы фрахта, то по обоюдной договоренности сумма фрахта может быть уменьшена. Если нет, то перевозчику должны оплатить фрахт (а Вам экспедиторские), а перевозчик (если это его вина) должен оплатить сумму ущерба получателю/отправителю либо его страховая. Вопрос в том, что оплата за ущерб может растянуться на долго, но это уже проблемы пострадавшей стороны. НО это все только в случае, если есть документы с подписями и печатями... Если их нет, то ничего не было, ни перевозки, ни порчи, в таком случае, вариантов масса.