Наиболее распространенные страховые продукты теперь можно приобрести онлайн.?
Основное отличие интернет-площадки украинской PZU в том, что на сайте можно не только оформить заявку на страховой полис, но и провести его оплату с помощью банковской платежной карты. Полис на бланке по указанному адресу доставит курьер.
В данный момент на сайте компании доступна покупка «автогражданки», «зеленой карты» и туристических полисов. В ближайшее время ассортимент будет расширен полисами страхования имущества, КАСКО и страхования жизни.
"Интернет-продажи - это логичное продолжение развитие клиентского сервиса компании", - сказал Мачей Шишко. - "Первым сервисом PZU стала система онлайн отслеживания процесса урегулирования страховых случаев. На следующем этапе была запущена система онлайн-заявок на консультации по различным видам страхования. Теперь самое время приступить к продажам онлайн. Приятно осознавать, что наш процесс урегулирования в интернете появился раньше продаж. Это характеризует PZU как действительно клиентоориентированную и сервисную компанию".
Оптимистично настроен и директор департамента продаж Василий Дужак. «Мы рассчитываем, что интернет-магазин существенно расширит доступность страховой компании PZU для тех клиентов, кто уже оценил ее уровень сервиса и надежность, особенно в регионах», - отметил он. - "Конечно, интернет-магазин не заменит нам обычные офисы, а станет одним из каналов коммуникации с клиентами. У современной компании он должен быть".